服务条款

使用 SnapGen AI

本条款适用于 SnapGen AI 网站及视频生成服务。使用服务即表示你同意本条款；如不同意，请勿使用。你须年满 18 周岁并达到所在地法定成年年龄。如代表组织使用服务，你须获得相应授权。

账户与访问

请提供准确的账户信息，妥善保管登录凭据。发现疑似未授权访问时，请及时联系 support@snapgenai.io。你应对授权通过账户进行的活动负责。为调查滥用、保护用户、遵守法律或执行本条款，我们可能限制访问。

视频生成

服务通过 Fal 及可用的 Veo 模型等第三方 AI 服务，将文字或首帧图片生成短视频。可用参数、服务可用性及处理时间可能变化。AI 输出可能存在错误、画面瑕疵，或与其他输出相似。我们不保证特定创作效果、唯一性、事实准确性或对特定用途的适用性。发布或使用前，请自行检查结果。

使用相关功能也须遵守适用的模型条款与限制，包括相关的 Fal 服务条款。本条款不会授予服务商或权利人未授予的权利。

内容与授权

你保留对上传内容已经享有的权利。你须取得上传图片、提示词、人物肖像及其他素材，并使用结果所必需的权利和同意。你授权我们及参与处理的服务商，为提供服务而处理、传输、存储和交付相关内容。

生成结果的权利取决于适用法律及模型条款。我们不承诺输出具有独占著作权、已排除第三方权利风险或可无限制商用。将结果用于广告等商业场景前，请确认相关事项。

可接受使用

不得利用服务制作违法内容、涉及儿童的性剥削内容、未经同意的私密影像，实施欺诈、有害冒充、骚扰，或侵犯版权、隐私及其他权利。不得上传恶意软件、绕过安全或计费机制、访问他人数据或干扰服务。法律或发布平台要求时，应明确标识合成内容。

积分、订阅与退款

具体价格、账期、续费规则、包含的积分及积分有效期，以购买方案和结账页面展示为准，请在购买前阅读。订阅按披露规则续费，直至取消；取消通常停止未来续费，不自动退还已经收取的账期费用，但须遵守强制性权利及购买方案的约定。

每次新生成按所选模型与参数消耗提交前显示的积分。创建任务时扣除积分；服务确认任务失败或取消后，退回该任务已扣积分。暂时延迟不等于已确认失败。任务成功完成但创作效果未达到你的偏好，不会自动视为失败。状态或余额异常时，请联系客服。

积分是服务使用单位，不是货币或现金余额。购买错误、重复扣款、取消订阅或退款申请，请携带订单编号联系 support@snapgenai.io。退款资格根据所购方案、具体情况及适用消费者法律处理。本条款不排除强制性的取消或退款权利。

公开图库与存储

生成内容不会自动公开。管理员可以将生成视频选入公开图库。按照本条款使用生成服务，即表示你允许我们在图库展示所选输出及其公开标题，并保留独立归档副本。公开条目不包含私有提示词或账户邮箱。如需移除内容或提出权利异议，请携带相关链接联系客服。

精选归档不设置自动过期时间。取消精选只撤下展示，不自动删除归档；删除原始任务或账户也不会自动移除独立副本。“永久归档”说明的是保存设置，不代表对持续托管或无限期运营的保证。普通生成结果的服务商交付链接可能失效，请自行下载并保存副本。

可用性、责任与终止

我们可能因维护、服务商问题、安全事件或违规行为调整功能或暂停访问，并在适当情况下告知重大服务变更。你可以停止使用服务，并联系客服申请关闭账户；存在循环计费时，应另外确认取消订阅。必要的账单、安全、法律及归档记录可能按隐私政策继续保留。

在法律允许的范围内，服务按实际可用状态提供，不保证持续无中断或完全无错误。在可依法排除责任的范围内，我们不承担使用服务产生的间接损失。本条款不排除法律禁止排除的责任或消费者权利。

隐私、变更与联系

信息处理方式见隐私政策。条款更新时会修改日期，并按要求提供通知。服务咨询、账单问题、隐私请求或内容投诉，请联系 support@snapgenai.io。